Personvernregler for Moi Casino

Velkommen til Moi Casino sin personvernsinformasjon. Vi ivaretar dine personlige opplysninger med største forsiktighet og transparens. Dette dokumentet forklarer hvordan vi samler inn, bruker, lagrer og beskytter data når du besøker og bruker moi-casino.no. Ved å benytte våre tjenester, samtykker du i behandlingen som beskrevet her. Hvis du ikke godtar våre vilkår, anbefaler vi at du ikke bruker våre tjenester.

1. Ansvarlig for behandlingen av personopplysninger

Moi Casino, organisasjonsnummer 123456789, med forretningsadresse i Oslo, Norge, er behandlingsansvarlig for dine personopplysninger. For spørsmål om personvern kan du kontakte vår personvernansvarlig via e-post på [email protected].

2. Hvilke opplysninger samler vi inn?

Vi samler kun inn personopplysninger som er nødvendige for å kunne tilby våre spilltjenester i henhold til norsk lovgivning, inkludert:

  • Fullt navn
  • E-postadresse
  • IP-adresse
  • Telefonnummer
  • Bostedsadresse
  • Fødselsdato og kjønn
  • Informasjon om enheter og nettleser
  • Bruksdata – som tidspunkt og varighet for din aktivitet på nettsiden
  • Konto- og profilinnstillinger
  • Transaksjonsdetaljer ved innskudd og uttak
  • Informasjon du frivillig oppgir via kundeservice eller registreringsskjemaer
  • Særlige kategorier av data (som helseopplysninger) hvis du samtykker til å gi dette
  • Dokumentasjon for identitetsbekreftelse og overholdelse av ant-hvitvaskingsregler (AML)
  • Data fra tredjepartsleverandører for svindelkontroll og ansvarlig spilling

3. Hvordan bruker vi dine opplysninger?

Vi behandler dine opplysninger for å:

  • Opprette og administrere din spillkonto
  • Bekrefte alder og identitet for å overholde norsk pengespilllovgivning
  • Fullføre økonomiske transaksjoner og utbetalinger
  • Sikre etterlevelse av lovpålagte krav som anti-hvitvasking og ansvarlig spilling
  • Kommunisere viktig informasjon om kontoen og endringer i tjenestene våre
  • Organisere kampanjer, konkurranser og bonuser
  • Utføre markedsføring etter ditt samtykke
  • Tilpasse brukeropplevelsen basert på dine preferanser
  • Forbedre våre tjenester og oppdateringer
  • Analysere bruksmønstre for å bedre forebygge svindel og sikkerhetsbrudd

4. Lovlig grunnlag for behandling

Vi behandler dine personopplysninger i tråd med GDPR, Personopplysningsloven og norsk pengespillregelverk. Behandlingen baseres på ditt samtykke, nødvendighet for oppfyllelse av kontrakt, lovpålagte forpliktelser eller våre legitime interesser, forutsatt at disse ikke overstyres av dine rettigheter.

5. Lagring av data

Vi oppbevarer opplysningene dine så lenge det er nødvendig for formålene nevnt over eller som loven krever. Normalt lagrer vi data opptil fem år etter at kontoen er avsluttet, med mindre lengre oppbevaring er påkrevd, for eksempel i tilfeller som omhandler selvekskludering eller utestående tvister.

6. Markedsføring og kommunikasjon

Vi sender deg kun markedsføringsmateriell hvis du har gitt ditt samtykke. Du kan når som helst endre dine preferanser eller trekke tilbake samtykke via kontoinnstillingene dine eller ved å følge avmeldingslenkene i våre e-poster.

7. Informasjonskapsler og sporingsverktøy

Vi benytter informasjonskapsler (cookies), piksler og lignende teknologier for å:

  • Sikre kjøring og beskyttelse av nettstedet
  • Huske språk-, valuta- og øvrige preferanser
  • Analysere trafikk og bruksmønstre for forbedring av tjenestene
  • Levere målrettet reklame ved samtykke

Du kan kontrollere og slette informasjonskapsler i nettleserens innstillinger, men enkelte er nødvendige for at nettstedet skal fungere korrekt.

8. Deling og overføring av opplysninger

Vi deler dine persondata kun i følgende tilfeller:

  • Med tjenesteleverandører som betalingsformidlere, programvareleverandører og IT-partnere
  • Med offentlige myndigheter og myndigheter ved lovpålagte forespørsler
  • Med aktører for svindelbekjempelse og identitetskontroll
  • Innenfor samme konsern for intern administrasjon og compliance
  • Med tredjepart du selv har gitt autorisasjon til

Ved overføring av personopplysninger utenfor EØS sikrer vi beskyttelse gjennom standard kontraktsklausuler og andre nødvendige tiltak.

9. Datasikkerhet

Vi ivaretar datasikkerheten med moderne tekniske og organisatoriske tiltak, inkludert kryptering, brannmurer, tilgangskontroller og regelmessige sikkerhetsrevisjoner, for å forhindre uautorisert tilgang, tap, misbruk eller endring av dine data.

10. Dine rettigheter

Du har rett til å:

  • Få informasjon om hvordan vi behandler dine data
  • Be om innsyn i egne opplysninger
  • Få rettet eventuelle feil eller mangler
  • Be om sletting der det er rettslig mulig
  • Begrense eller motsette deg visse behandlingsformer
  • Få utlevert dine data i et strukturert, maskinlesbart format
  • Tre tilbake samtykke når som helst, uten at det påvirker lovligheten av tidligere behandling
  • Motsette deg automatiserte avgjørelser med vesentlige følger

For å utøve dine rettigheter kan du kontakte oss på [email protected]. Vi kan etterspørre dokumentasjon på din identitet for å beskytte dine data.

11. Endringer i denne personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen ved behov, for eksempel ved endringer i lovgivning eller tjenestetilbud. Endringer publiseres på denne siden og trer i kraft umiddelbart. Fortsatt bruk av tjenesten etter oppdatering innebærer samtykke til nye vilkår.

12. Klager og kontakt

Hvis du er misfornøyd med vår håndtering av dine personopplysninger, kan du kontakte oss først via e-post på [email protected]. Du har også rett til å klage til Datatilsynet, Norges nasjonale tilsyn med personvern.

Oppdatert: oktober 2024